Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Arturel (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, anvender og deler dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på arturel.com (“websitet”).

Afhængigt af din placering håndteres dine data af den relevante juridiske enhed:

EU og øvrige lande

Arturel ApS
Søren Frichs Vej 54b
8230 Åbyhøj
Danmark
CVR: DK43981536

Dataansvarlig i henhold til GDPR

USA

Arturel Inc.
370 Jay St, 7th Floor
Brooklyn, NY 11201
United States

Dataansvarlig i henhold til gældende amerikansk lovgivning

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Oplysninger du giver os

  • Navn

  • Adresse

  • E-mail

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

Automatisk indsamlede oplysninger

  • IP-adresse

  • Browser- og enhedsoplysninger

  • Brugsdata

  • Cookies og trackingteknologier

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Behandle og levere dine ordrer

  • Yde kundeservice

  • Kommunikere med dig

  • Forbedre vores website og services

  • Forebygge svindel og sikre sikkerhed

  • Sende markedsføring (hvor tilladt)

4. Retsgrundlag (EU)

Hvis du er bosat i EU, behandler vi dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt

  • Retlig forpligtelse

  • Legitime interesser

  • Samtykke

5. Deling af oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og logistikpartnere

  • IT- og hostingudbydere (fx Shopify)

  • Marketingplatforme (fx Meta og Google)

Vi deler kun data, når det er nødvendigt for at drive vores forretning.

6. Overførsel til tredjelande

Dine oplysninger kan blive overført uden for EU, herunder til USA.

Vi sikrer passende beskyttelse gennem:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)

  • Databehandleraftaler

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:

  • Ordredata: op til 5 år

  • Marketingdata: indtil samtykke trækkes tilbage

  • Analyse data: begrænsede perioder

8. Dine rettigheder (EU)

Du har ret til:

  • Indsigt

  • Rettelse

  • Sletning

  • Begrænsning af behandling

  • Indsigelse

  • Dataportabilitet

Kontakt os på: contact@arturel.com

9. Cookies

Vi anvender cookies til:

  • Funktionalitet

  • Analyse

  • Markedsføring

Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser eller vores cookiebanner.

10. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder SSL-kryptering.

11. Klager

Du har ret til at klage til en tilsynsmyndighed.

I Danmark:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk

12. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende.
Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.