Rückgabebedingungen

Rücksendungen

Wir bieten Rücksendungen gegen Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@arturel.com.
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett sowie weitere Anweisungen zur Verfügung.

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Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen zurückgesendet werden:

• Im Originalzustand

• In der Originalverpackung

• Ohne Schäden oder Gebrauchsspuren über die übliche Prüfung hinaus

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Versand

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Arturel.
Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten Sie ein Rücksendeetikett.

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Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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Umtausch

Wenn Sie Ihre Produkte umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@arturel.com. Wir unterstützen Sie gerne beim weiteren Vorgehen.